facebook广告账户申诉，Facebook承认点击欺诈：称广告主将得到补偿

北京时间6月22日上午消息，据国外媒体报道，在传出点击欺诈行为的消息后，该公司发言人布兰顿·迈克柯尼克( )今日正式作出回应。他承认确实存在这种问题，并称公司正在解决，此外广告主还会因虚假点击得到补偿。

迈克柯尼克说：“我们对待点击质量的问题向来非常严肃，并制定了一系列措施去发现问题”，“我们拥有分析点击模式的大量数据，可以迅速确定可疑活动。过去几天，我们发现可疑点击数量有所增加。为此，我们已确定了解决方案，并开始投入实施，有望在今天结束前得到彻底解决。此外，我们正在确认受影响的账户，保证广告主的损失会得到适当的补偿。”

知情人透露，已将今年的营收目标定在5.5亿美元，这几乎是2008年2.8亿美元营收总额的两倍。目前，的营收大部分来自于面向小广告主的“按点击数计费”(cost-per-click)的广告模式。但是，广告主如今对这种模式极为不满，他们抱怨称 的虚假点击数量近几周达到100%，目前尚未任何迹象表明这种情况会有所好转。

目前在网站上面出现了许多投诉意见，广告主对点击欺诈的做法及该公司漠然的态度十分不满。一位广告主抱怨说：“统计软件 202告诉我点击量为11次，但却告诉我是145次。这些数字显然与实际数字存在相当大的差距，而且问题一天比一天变得严重。”(杨孝文)

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